Nem megfelelőségi költségek

A nem megfelelő költségek azok a járulékos költségek, amelyek egy vállalkozásnak felmerülnek, amikor nem felel meg termékei minőségi követelményeinek. Ezek a költségek a gyártási folyamat hibáinak eredményeként merülnek fel. Az ebből eredő költségek a vállalkozáson belüli átdolgozási, selejtezési és leállási költségeket, valamint garanciális igényeket, visszahívási költségeket és elvesztett értékesítéseket tartalmazzák.