Szolgáltatóközpont

A szolgáltató központ olyan részleg, amely a vállalkozáson belül más részlegeknek nyújt szolgáltatásokat. A szolgáltató központokra példák a portás, a karbantartási részleg és az informatikai részleg. Ezen osztályok költségeit a használó osztályok terhelhetik. Ha egy szolgáltató központ költsége túlzottnak tűnik egy használó részleg számára, akkor a használó részleg vezetőjének lehetősége van arra, hogy a szolgáltatást harmadik féltől szerezze be.