Gyűjteményi ügyintéző munkaköri leírása

Pozíció leírása : Gyűjtemények jegyzője

Alapfunkció: A beszedési ügyintéző feladata a lejárt pénzeszközök maximális összegének az ügyfelektől történő beszedése, amely magában foglalhatja a vevő különböző helymeghatározási technikáit, behajtási módszereit, jogi igényeit és a külső gyűjtési szolgáltatások szelektív használatát.

Fő felelősség:

  1. A pénzbevételek maximalizálása érdekében rétegezze a gyűjtési tevékenységeket

  2. Kiadó leveleket ad le a lejárt számlákra

  3. Használja a nyomkövetési technikákat az ügyfelek felkutatásához

  4. Forduljon az ügyfelekhez a lejárt számlákról, és határozza meg a nem fizetés okait

  5. Fizetési kötelezettségvállalási levelek kiadása

  6. Tárgyaljon a nem fizetett áruk visszaszolgáltatásáról

  7. Vegye vissza az árut, ha a fizetés valószínűtlen

  8. Figyelje az utánvétes vagy a COD névleges fizetéseket

  9. Hitelvisszatartással kapcsolatos értesítések kiadása

  10. Koordinálja az ügyfélhitel-változásokat a hitelosztályral

  11. Javasoljuk, hogy a számlákat helyezzék át egy behajtási irodára

  12. A kis értékű követelésekkel kapcsolatos bírósági panaszok feldolgozása

  13. Ajánlja a rossz adósságok leírását

  14. Pontos nyilvántartást vezet az ügyfél fizetési állapotáról

Kívánatos képesítések: Több mint 3 éves gyűjtési tapasztalat és tapasztalat automatizált telefonos tárcsázási rendszerrel és gyűjtemény-adatbázissal. Előnyben részesíti a munkatárs üzleti diplomáját. Részletorientáltnak kell lennie, képesnek kell lennie az önálló munkavégzésre.

Felügyel: Nincs