Puha eszköz

A puha eszköz olyan immateriális eszköz, mint például a márka elismerése és a szellemi tőke. A puha eszközök közé tartozik a vállalkozás emberi erőforrásai is, amelyek az alkalmazottai, valamint készségeik és tapasztalataik. A soft eszközöket általában nem veszik figyelembe a szervezet mérlegében, kivéve, ha azokat beszerzéssel szerezték be.

A puha eszköz különbözik a kemény eszköztől, amely tárgyi eszköz, például jármű, épület vagy gép.