Szállítási ciklus ideje

A szállítási ciklus időtartama az az időtartam, amely az ügyfél megrendelésének elfogadása és a termék végső kézbesítése között történik. Ez egy kritikus folyamatmérés, mivel a megrendelés feldolgozása a lehető legrövidebb időn belül piacképes képesség, amely felhasználható több ügyfél vonzására. A menedzsment ezt az értéket az egyedi megrendelés szintjén szeretné látni, hogy kivizsgálhassa azokat a megrendeléseket, amelyek feldolgozása szokatlanul hosszú időt igényel.